공지사항
고객지원공지사항

CJ대한통운 일부지역 택배서비스 지연 안내

2018-11-22 VIEW : 18145

저희 젬마코리아와 물류 택배 계약중인 CJ 대한통운의 최근 파업 및 대전 Hub 45일 영업중지 사태로 인해 일부 지역 (울산, 창원, 광주 등)의 택배가 접수 보류 및 발송 딜레이 되는 사태가 발생되고 있습니다.
고객님들께도 많은 불편 드려 죄송하오며, CJ택배측에 정확한 중간 진행 사항 체크하여 정상적으로 물류 배송에 문제를 최소화할 수 있도록 노력하겠습니다.
현재 전달된 바로는 파업에 참여중인 배송기사가 근무중인 지역들만 배송이 불가하여, 해당지점의 택배 기사분들이 별도로 타 택배사를 이용하여 재접수하는 식으로 처리가 진행될 예정이라고 합니다.
다시한번 불편드려 죄송하오며, 상세 문의 사항은 고객센터 1899-4765 로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.




GEMMA
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